Моё путешествие с командой было невероятно настолько, что описать словами его попросту невозможно! Но я попробую)
С самого начала - с момента выбора туроператора и до последней минуты нашего путешествия команда организатора всегда была на связи, консультировала меня по любым возникающим вопросам (а они зачастую были у меня глупейшие). Организатор интересовался временем моего прилета и обратного вылета, чтобы скорректировать экскурсии для удобства всех туристов. Поскольку я выбрала тур с проживанием, меня забирали на экскурсии прямо из отеля. Мы посетили Териберку, саамскую деревню, провели экскурсию по Мурманску и выезжали на охоту за северным сиянием.
Наш проводник на охоте за сиянием - Адам - настоящий профессионал своего дела, очень увлеченный и яркий парень, профессионализм которого по вопросам охоты просто зашкаливает!
Дмитрий, который провел нашей группе экскурсию по Мурманску - невероятно контактный и интересный молодой человек, с которым было приятно находиться на протяжении всей поездки и которого было интересно слушать! А ещё Дима, услышав про наше желание увидеть памятник коту Семёну, повез нас к нему, не смотря на суровые погодные условия в тот день, а также на то, что программа экскурсии вовсе и не включала в себя эту локацию.
Далее мы познакомились с экскурсоводом Владиславой, с которой путешествовали в Териберку и Саамскую деревню. На протяжении всех наших с ней совместна поездок Владу было очень интересно слушать. Её рассказы о Териберке и о Мурманской области в целом были структурированы и увлекательны.
Я получила от поездки весь спектр позитивных эмоций и впечатлений, а приятным бонусом явилось то, что организатор вернула мне денежные средства за несостоявшийся по причине неблагоприятных погодных условий выход в море в Териберке. Отмена морской прогулки никак не повлияла на плюс 100500 полученных ярких впечатлений, но зато показала, что команда со всей ответственностью относится к безопасности при организации экскурсий. Ребята большие молодцы! Они сумели организовать мой отдых так, что непременно хочется к ним вернуться, что я обязательно сделаю в ближайшее время! Спасибо большое всей команде, гидам и отделу заботы за незабываемое путешествие! Это был мой самый лучший день рождения!
Охота за сиянием 2 выезда и Саамская деревня - эти экскурсии посетили с хорошими ребята, которые идут навстречу. предлагают альтернативу. Ездили на сияние с гидом Юрием - ученый, интересный человек, с ним то и увидели прекрасное из прекрасного, то зачем ехали в Мурманск, Артем - вторая поездка на сияние - оптимист и обаятельный гид, Екатерина - это вообще уникальная девушка - как орлица, бережет свою группу, все везде устроит. договорится, покажет, расскажет, даже вне экскурсии увидели ее в Кировске и благодаря ее рекомендациям посетили еще несколько локаций, а также узнали, что в Снежной деревне есть прекрасный ресторанчик в Тирвасе, где можно пообедать за 500 руб! впечатления остались только позитивные, да, еще и фотографии делают на профессиональную камеру, с сиянием это просто необходимо, мало того, что найдут, еще не надо беспокоится, что фотки получатся размытые, все очень классно. с Саамской деревни тоже фотографии отправили - наслаждайся себе отдыхом)) вообщем, очень рекомендую - организация на высшем уровне, обратная связь есть, клиентоориентированные ребята - вернули часть средств за 2-й выезд на сияние, когда его не нашли. Молодцы, хороших вам туристов и всего наилучшего!!!!
Хочу выразить огромную благодарность за великолепную организацию моего отпуска)))
Менеджеру Валерии за подробные ответы на этапе оформления тура, а их было достаточно много😅 куратору Екатерине за постоянную связь и советы по погоде и не только😊 гидам: Адаму - за любовь к своей работе, он на столько позитивный, открытый и очень интересный человек, что доверяешься ему полностью, у нас было два выезда с хорошими показателями (особенно запомнился выезд 10ого числа, увидели такое разнообразное сияние, что захотелось ещё раз поехать😍) и один выезд с не самыми лучшими, он как раз выпал на мой юбилей😊, но Адам - настоящий профессионал своего дела, нашёл отличное место, и нам удалось ещё раз полюбоваться этим чудом природы, а я получила незабываемый подарок на День рождения 😋; Наталье - за интереснейшею поездку на Териберку, было здорово слушать различные истории и факты, касающиеся Мурманска и окрестностей, отдельное спасибо за наводку, где лучше всего отведать оленину😋; Евгению - за интересную обзорную экскурсию по Мурманску, много узнала для себя про АПЛ Курск; гиду из Саамской деревни Витлу - за неиссякаемый запас юмора и хорошего настроения🤗 также хочется поблагодарить водителя Дмитрия (он нас дважды возил на сияние) за интересные жизненные истории, пока мы грелись с чаем в автобусе😊
И отдельное спасибо за небольшой презент на День рождения, это было так неожиданно и чертовски приятно😍
P.s. и это всё не смотря на то, что я две ночи ехала в поезде с высокой температурой